CONÓCENOS
Principios que orientan la conducta profesional y el servicio en la Casa del Migrante.
Este código establece los lineamientos de comportamiento y actuación para el personal, voluntariado y colaboradores, con el fin de garantizar una atención digna, segura y profesional hacia las personas migrantes y solicitantes de refugio.
Interactuar con todas las personas migrantes y solicitantes de refugio bajo principios de respeto irrestricto y dignidad humana, reconociendo su valor intrínseco en cada momento del servicio.
Mantener una conducta personal alineada con los valores cristianos y una ética profesional íntegra, orientada siempre a ofrecer la excelencia en la atención a los usuarios.
Desempeñar las funciones oficiales y los asuntos personales con total transparencia, evitando cualquier conflicto de interés que pueda comprometer la confianza del equipo o el prestigio de la Casa del Migrante.
Fomentar un entorno laboral armónico, fundamentado en el trabajo en equipo, el respeto mutuo y la empatía entre todos los colaboradores.
Promover activamente la seguridad, la salud, la vida espiritual y la armonía dentro del Equipo Ranzahuer, con el fin de asegurar un desempeño institucional constante, saludable y eficaz.
Actuar como agentes de prevención y protección para los migrantes y refugiados frente a cualquier forma de explotación, abuso o vulneración de sus derechos.
Abstenerse de participar en actividades ilícitas, conductas inmorales o acciones que infrinjan los derechos humanos y que puedan perjudicar la integridad o la imagen pública de la Casa del Migrante.
Mantener una política de cero tolerancias ante el hostigamiento, la discriminación, la agresión (verbal o física), la intimidación o el favoritismo, garantizando un trato equitativo para todos.
